Därför slår livscykelmejl nyhetsbrev
Ett månadsbrev är lätt att skriva och lätt att ignorera. Livscykelmejl utlöses av det en person faktiskt gjorde: anmälde sig, bokade en provträning, uteblev, blev medlem eller blev tyst. Eftersom de kommer i det ögonblick då de spelar roll blir de lästa.
De avlastar dessutom ditt team. När de väl är uppsatta rullar de i bakgrunden medan din personal pratar med medlemmarna.
Välkomstmejlet
Skicka det direkt efter en lead eller anmälan. Tacka, berätta vad som händer härnäst, nämn en person vid namn och gör nästa steg till ett enda klick, till exempel att boka en provträning. Håll det kort och i din anläggnings egen ton.
Kombinera det med ett direkt svar via AI-meddelanden där det passar, så att personen får svar inom några minuter. Läs mer om uppföljning av leads.
Mejlet vid uteblivet besök
En bokad provträning där personen uteblir är en varm lead, inte en förlorad. Skicka ett vänligt meddelande samma dag: utan press, med ett enkelt sätt att boka om och ett mänskligt namn. Många anläggningar vinner tillbaka flera av dem med ett enda lugnt meddelande.
Lägg även till en påminnelse inför provträningen. Bekräftelser och påminnelser får fler att dyka upp och hör till en sund säljprocess.
Återvinningsmejlet
Tidigare leads och före detta medlemmar är din billigaste målgrupp. Hör av dig efter några månader med något nytt: ett pass, ett erbjudande eller en enkel kontakt. Segmentera efter vad de ville ha tidigare och håll tonen personlig.
Hur du vinner tillbaka förlorade leads går vi igenom mer ingående i vår artikel om retargeting och återvinning.
Mejl för medlemsbevarande
Medlemmar som slutar komma håller tyst på att bestämma sig för att gå. Ett kort meddelande när besöken minskar, en hälsning vid en milstolpe eller en uppmaning att boka nästa pass håller vanan vid liv. Kombinera mejl med personlig kontakt för de medlemmar som betyder mest.
Medlemsbevarande är där tillväxten blir hållbar, vilket vi förklarar i vår artikel om medlemsbevarande. Vår tjänst för e-postmarknadsföring bygger och finjusterar dessa flöden åt dig.
Relaterat: e-postmarknadsföring för fitnessklubbar, SEO för gym och leads till gym.
