Datos de socios que te dicen quién se irá el próximo
4Select ayuda a los gimnasios, los clubes de fitness, los estudios boutique y los centros de bienestar de los Países Bajos y Bélgica a retener a los socios durante más tiempo analizando los datos de asistencia y bajas y actuando en consecuencia. Más de 120 centros y ubicaciones trabajan con 4Select, y los socios se quedan de media +5 meses más.
Incluido en
El análisis de datos convierte visitas, reservas y bajas en señales claras sobre tus socios.
- Para quién
- Gimnasios, clubes de fitness, estudios boutique y clubes de salud de Países Bajos y Bélgica
- Qué obtienes
- 4Select lee los datos de tus socios y muestra quién está en riesgo y qué los retiene.
- Cuánto dura
- Continuo, con una revisión mensual de las cifras
- Qué hace Dialanta
- Radar de retención con señales de asistencia y riesgo
El problema
Las señales están en los datos, pero nadie las lee
Un socio que deja de venir rara vez lo dice. Las visitas se espacian, se saltan clases y un día se cancela la domiciliación. Las señales estaban ahí semanas antes, pero nadie miró.
Los informes llenos de cifras no sirven si nadie los convierte en acción.
Qué hace el consultor de 4Select
Las personas hacen el trabajo. El sistema lo gestiona.
4Select es el carpintero. Dialanta es el martillo.
El consultor de 4Select
- Lee los datos de asistencia y bajas cada mes
- Encuentra los grupos de socios que se van primero
- Documenta las señales tempranas de abandono en tu gimnasio
- Convierte las conclusiones en acciones para tu equipo
Gestionado en 
- Radar de retención con señales de asistencia y riesgo
- Valor de vida del socio por grupo
- Informe mensual de bajas
Cómo lo hace 4Select
Conecta los datos, encuentra los patrones, actúa sobre las señales
4Select lee los datos que tu gimnasio ya genera y elige las pocas métricas que predicen quién se queda y quién se va.
Las conclusiones alimentan tu implicación de los socios y tu prevención de bajas, de modo que cada análisis termina en una acción.
- 01
Conecta los datos
Las visitas, las reservas, los pagos y las bajas se reúnen por socio.
- 02
Encuentra los patrones
Vemos qué tienen en común los socios que se quedan y qué hicieron antes de irse los que se van.
- 03
Define las señales
Unas pocas señales claras avisan de los socios que necesitan atención.
- 04
Informa y actúa
Recibes un informe breve con las acciones que debe tomar tu equipo.
Resultados que dirigimos
Las cifras que reportamos.
La retención se mide por el tiempo que se quedan los socios. Estas cifras se miden y se reportan, no se prometen.
- Duración media de la membresía
- Meses que se queda un socio, seguidos a lo largo del tiempo.
- Socios en riesgo
- Socios cuyas visitas disminuyen.
- Motivos de baja
- Por qué se van los socios, agrupado para que puedas actuar.
“A great and enjoyable collaboration. Quick response times, clear communication, and proactive problem-solving are at the heart of 4Select. I highly recommend them.”
Preguntas
Conviene saber.
- Más en retención
- Incluido en la colaboración mensual: consulta los precios
- Calculadora de crecimiento
- Relacionado: Prevención de bajas
- Relacionado: Implicación de los socios
- Relacionado: App para socios
- Problema: Los socios se dan de baja demasiado pronto
- Problema: Sin señales de quién está a punto de irse
- Problema: Poco valor para que los socios se queden
- 4Select comparado con Gymful
Siguiente paso