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4Select
Hombre con gorra haciendo un ejercicio de tríceps en polea

Dialanta

Un sistema conectado donde el crecimiento se mide, no se adivina

Dialanta reúne leads, conversaciones, tareas, membresías e informes en un solo lugar. Tu Growth Consultant de 4Select trabaja dentro de él, así que cada decisión se apoya en una cifra que puedes ver. Lo que cambia: el software de fitness con IA todo en uno en el que trabaja tu Growth Consultant.

Dialanta reúne leads, conversaciones, tareas, membresías e informes en un solo lugar.

El problema

La mayoría de los gimnasios funcionan con cinco herramientas que nunca hablan entre sí

Un gimnasio típico tiene un formulario en el sitio web, una hoja de cálculo con solicitudes de clases de prueba, un móvil con WhatsApp, una herramienta de reservas y un sistema de pagos. Cada uno guarda una parte de la historia. Nadie las tiene todas, así que nadie puede decir qué lead se convirtió en socio. El coste no son solo los leads perdidos. Es el tiempo. El personal vuelve a teclear datos, rebusca en mensajes antiguos y adivina dónde se quedó una conversación, y el propietario nunca obtiene una respuesta limpia a una pregunta sencilla.

Ese hueco esconde los problemas reales. Un lead espera dos días porque cayó en una bandeja que nadie revisó. A quien no se presenta a una clase de prueba nadie lo vuelve a contactar. Un socio que deja de venir solo se detecta cuando se cancela la domiciliación.

Añadir más marketing encima agranda la fuga, no la reduce. Antes de gastar un euro más en anuncios, la información tiene que vivir en un solo sistema con un único responsable. Ahí es donde la estrategia de crecimiento empieza a ser práctica.

Máquina de fuerza de discos en un gimnasio oscuro junto a una ventana

Qué hacemos

Dialanta, herramienta por herramienta.

    Cómo lo hace 4Select

    Lo configuramos, lo gestionamos y lo afinamos contigo

    Dialanta se configura durante el paquete Foundation: embudos, formularios, plantillas de mensajes, reglas de los agentes de IA e informes se construyen según cómo vende realmente tu gimnasio. No se deja nada como plantilla por defecto.

    Después, tu consultor trabaja dentro del sistema. Leemos los datos, ajustamos el seguimiento, corregimos lo que frena a los leads e informamos de ello. El software es la herramienta; la estructura que construimos a su alrededor es el resultado. Mantienes una visión clara de las decisiones de tecnología y sistemas que hay detrás, de modo que la configuración pueda crecer con un segundo centro o una nueva oferta sin empezar de cero. Piensa en la diferencia entre un gimnasio que consulta una hoja de cálculo los lunes y otro que ve cada lead en el momento en que llega. El segundo también puede cometer un error, pero lo detecta y lo corrige en días, no en trimestres. Esa velocidad de aprendizaje es para lo que realmente sirve el sistema, y por eso insistimos en un único lugar para todo el recorrido, desde el primer anuncio hasta la renovación final.

    1. 01

      Define tu recorrido

      Dejamos por escrito cada paso, desde el primer lead hasta el socio de largo plazo, incluyendo quién es responsable de cada paso y con qué rapidez debe darse.

    2. 02

      Configura el sistema

      Los embudos, formularios, tareas, plantillas y reglas de los agentes de IA se construyen para ajustarse a ese recorrido y después se prueban con leads reales.

    3. 03

      Conecta los canales

      Formularios del sitio web, anuncios, chat, teléfono y mensajería alimentan el mismo gestor de leads, de modo que ningún lead queda fuera del sistema.

    4. 04

      Revisa y perfecciona

      Los datos muestran dónde se estancan los leads. Cambiamos el proceso, no solo el mensaje, y comprobamos el efecto.

    Práctico

    En qué trabaja tu consultor

    Tu consultor abre Dialanta como parte del ritmo de trabajo, no solo cuando algo falla. El trabajo que sigue ocurre dentro del sistema, así que tú también puedes seguirlo. Nada de esta rutina depende de que inicies sesión, aunque eres siempre bienvenido.

    • 01

      Revisión del embudo de leads

      Revisamos las fases de nuevo, contactado, clase de prueba y ganado, buscamos leads que llevan demasiado tiempo parados y acordamos el seguimiento que lo soluciona.

    • 02

      Revisión de tareas y agenda

      Confirmamos que las tareas que se crean solas se asignan a la persona adecuada y que las reservas de clases de prueba llenan la agenda.

    • 03

      Auditoría de conversaciones

      Leemos una muestra de conversaciones de la IA y del personal, detectamos respuestas débiles y reescribimos las plantillas que hay detrás.

    • 04

      Análisis de orígenes

      Comparamos qué canales generan leads, clases de prueba y socios, y dejamos de prestar atención a los que solo generan clics.

    • 05

      Ajuste de automatizaciones

      Ajustamos los tiempos, el texto y las reglas de respaldo de los agentes de mensajes y de voz en función de lo que socios y leads respondieron realmente.

    • 06

      Informe

      Enviamos un breve resumen por escrito de lo que ha cambiado, lo que hemos encontrado y lo que haremos a continuación, extraído de los mismos datos.

    Impulsado dentro de Dialanta

    4Select Grow y 4Select Club

    Dialanta cubre la parte de ventas: gestor de leads, agente de mensajes con IA, agente de voz con IA, llamadas, formularios, chat del sitio web y herramientas de contenido. Dialanta añade membresías, domiciliación bancaria, la app para socios y señales de retención. En el día a día, el equipo trabaja desde una única vista de conversaciones y tareas en lugar de saltar entre bandejas de entrada.

    Ambos están incluidos en tu colaboración mensual, así que no hay un contrato de software aparte que gestionar. Ves lo que vemos nosotros y puedes iniciar sesión en cualquier momento.

    Resultados que dirigimos

    Las cifras que reportamos.

    Estas cifras se dirigen y se reportan desde el mismo sistema. No prometemos valores; los hacemos visibles y trabajamos sobre ellos.

    Velocidad de respuesta al lead
    Tiempo entre el lead y la primera respuesta, medido por canal, para detectar fácilmente los traspasos lentos.
    Tasa de lead a clase de prueba
    Porcentaje de leads que reservan una clase de prueba, que muestra si el seguimiento convierte realmente el interés.
    Conversión de clase de prueba a socio
    Porcentaje de clases de prueba que se convierten en socios, seguido por miembro del personal y por origen.
    Coste por lead
    Gasto publicitario dividido entre los leads de cada canal, leído junto a la calidad y no de forma aislada.
    Retención de socios
    Cuántos socios se quedan de un mes a otro y qué señales aparecieron antes de que otros se fueran.
    “A great and enjoyable collaboration. Quick response times, clear communication, and proactive problem-solving are at the heart of 4Select. I highly recommend them.”
    Henk Smeets, Google review, 5 stars

    Preguntas

    Conviene saber.

    Bancos y una estructura de entrenamiento sobre suelo de madera bajo luces hexagonales
    Sala de entrenamiento de un club de fitness al anochecer
    Panel de Dialanta con resumen de leads, citas y socios
    Gestor de leads de Dialanta con una lista de leads nuevos, su estado y su origen
    Ficha de persona de Dialanta con historial de contacto, llamadas y mensajes
    Panel, gestor de leads y ficha de persona: donde trabaja tu consultor.Ver el gestor de leads

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    Dónde encaja

    Tipos de negocio, un caso de éxito y el sistema.

    Pruebas

    centros y ubicaciones trabajan con 4Select

    5,0 en Google(se abre en una pestaña nueva)
    • “We've been in the fitness world for a while now and have seen quite a few things. We recently partnered with 4Select, and it's been great so far! The back office is quite comprehensive, yet remains clear and easy to understand for the sales/front desk team – something we really appreciate. What also stands out is the excellent communication with Arjan and Roel: fast, personal, and wonderfully direct. And honestly... the way they sometimes push us to achieve the desired results is truly remarkable!”
      Nuno de BritoReseña de Google
    • “After 20 years of managing my own website and marketing campaigns, I entrusted 4Select with taking over at the beginning of January. I haven't regretted it for a second! Lots of high-quality leads and excellent software for effectively following up on them. This has resulted in many new customers. Thanks, Roel!”
      Bram TimmermanReseña de Google
    • “A great and enjoyable collaboration. Quick response times, clear communication, and proactive problem-solving are at the heart of 4Select. I highly recommend them.”
      Henk SmeetsReseña de Google
    • “We're very happy with 4Select! They communicate very well and are always willing to help us optimize our lead flow. Great job!”
      Njoy Fitness ManagerReseña de Google
    • “We are very satisfied with the services provided by 4Select. They deliver effective strategies and have taken our gym to new heights. The partnership has been invaluable, and we look forward to continued success together!”
      Joke SeveryReseña de Google

    Comparar enfoques

    Descubre en menos de 3 minutos cómo 4Select hace crecer tu negocio

    Primer plano de un socio agarrando una pesa rusa

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    1. Videollamada de 15 minutosGratis y sin compromiso.
    2. Analizamos tus númerosLeads, tasa de asistencia y retención.
    3. Sin discurso comercialTe llevas al menos dos puntos de crecimiento que puedes aplicar de inmediato.

    Protección de territorio. Trabajamos como máximo con un gimnasio por cada 25.000 habitantes. Tu competidor local no puede contratarnos para la misma zona.