Dialanta
Ein vernetztes System, in dem Wachstum gemessen statt geschätzt wird
Dialanta bringt Leads, Gespräche, Aufgaben, Mitgliedschaften und Berichte an einem Ort zusammen. Ihr 4Select Growth Consultant arbeitet darin, sodass jede Entscheidung auf eine Zahl zurückgeht, die Sie sehen können. Was sich ändert: die KI-gestützte All-in-one-Fitnesssoftware, in der Ihr Growth Consultant arbeitet.
Dialanta bringt Leads, Gespräche, Aufgaben, Mitgliedschaften und Berichte an einem Ort zusammen.
Das Problem
Die meisten Studios arbeiten mit fünf Tools, die nie miteinander sprechen
Ein typisches Studio hat ein Website-Formular, eine Tabelle mit Schnuppertraining-Anfragen, ein WhatsApp-Handy, ein Buchungstool und ein Zahlungssystem. Jedes hält ein Stück der Geschichte. Niemand hat das Ganze, also kann niemand sagen, welcher Lead zum Mitglied wurde. Die Kosten sind nicht nur verlorene Leads. Es ist Zeit. Das Team tippt Angaben neu ein, durchsucht alte Nachrichten und rät, wo ein Gespräch stehen blieb, und der Inhaber bekommt nie eine klare Antwort auf eine einfache Frage.
Diese Lücke verbirgt die eigentlichen Probleme. Ein Lead wartet zwei Tage, weil er in einem Postfach landete, das niemand prüfte. Wer zum Schnuppertraining nicht erscheint, wird nie nachgefasst. Ein Mitglied, das nicht mehr kommt, fällt erst auf, wenn die Lastschrift gekündigt wird.
Noch mehr Marketing darauf zu setzen, macht das Leck grösser, nicht kleiner. Bevor Sie einen weiteren Euro in Anzeigen stecken, müssen die Informationen in einem System mit einem Verantwortlichen liegen. Dort wird Wachstumsstrategie praktisch.
Was wir tun
Dialanta, Tool für Tool.
Wie 4Select vorgeht
Wir richten es ein, betreiben es und optimieren es mit Ihnen
Dialanta wird im Foundation-Paket konfiguriert: Pipelines, Formulare, Nachrichtenvorlagen, KI-Agent-Regeln und Berichte werden darauf ausgerichtet, wie Ihr Studio tatsächlich verkauft. Nichts bleibt eine Standardvorlage.
Danach arbeitet Ihr Consultant im System. Wir werten die Daten aus, passen die Nachverfolgung an, beheben, was Leads ausbremst, und berichten Ihnen. Die Software ist das Werkzeug; die Struktur, die wir darum aufbauen, ist das Ergebnis. Sie behalten den Überblick über die Technologie- und Systementscheidungen dahinter, sodass das Setup mit einem zweiten Standort oder einem neuen Angebot wachsen kann, ohne neu zu beginnen. Denken Sie an den Unterschied zwischen einem Studio, das montags eine Tabelle prüft, und einem, das jeden Lead im Moment seines Eingangs sieht. Auch das zweite Studio kann Fehler machen, aber es findet und behebt sie in Tagen statt in Quartalen. Genau für diese Lerngeschwindigkeit ist das System da, und deshalb bestehen wir auf einem Ort für die ganze Reise, von der ersten Anzeige bis zur letzten Verlängerung.
- 01
Ihre Reise abbilden
Wir halten jeden Schritt vom ersten Lead bis zum langjährigen Mitglied fest, einschliesslich wer ihn verantwortet und wie schnell er erfolgen muss.
- 02
Das System konfigurieren
Pipelines, Formulare, Aufgaben, Vorlagen und KI-Agent-Regeln werden auf diese Reise abgestimmt und anschliessend mit echten Leads getestet.
- 03
Die Kanäle verbinden
Website-Formulare, Anzeigen, Chat, Telefon und Messaging speisen denselben Lead-Manager, sodass kein Lead ausserhalb des Systems landet.
- 04
Prüfen und verfeinern
Die Daten zeigen, wo Leads stocken. Wir ändern den Prozess, nicht nur die Nachricht, und prüfen die Wirkung.
Praxisnah
Woran Ihr Consultant arbeitet
Ihr Consultant öffnet Dialanta als festen Teil des Rhythmus, nicht nur, wenn etwas hakt. Die folgende Arbeit findet im System statt, sodass Sie sie ebenfalls verfolgen können. Nichts in dieser Routine hängt davon ab, dass Sie sich anmelden, Sie sind aber jederzeit willkommen.
- 01
Prüfung der Lead-Pipeline
Wir prüfen die Phasen neu, kontaktiert, Schnuppertraining und gewonnen, suchen Leads, die zu lange liegen geblieben sind, und vereinbaren die Nachverfolgung, die das behebt.
- 02
Prüfung von Aufgaben und Terminen
Wir stellen sicher, dass automatisch erstellte Aufgaben der richtigen Person zugewiesen sind und dass Schnuppertraining-Buchungen den Terminkalender füllen.
- 03
Gesprächs-Audit
Wir lesen eine Stichprobe von KI- und Teamgesprächen, erkennen schwache Antworten und überarbeiten die Vorlagen dahinter.
- 04
Quellenanalyse
Wir vergleichen, welche Kanäle Leads, Schnuppertrainings und Mitglieder liefern, und lenken die Aufmerksamkeit weg von denen, die nur Klicks bringen.
- 05
Optimierung der Automatisierung
Wir passen Timing, Formulierungen und Rückfallregeln in den Nachrichten- und Sprach-Agenten an, basierend darauf, was Mitglieder und Leads tatsächlich geantwortet haben.
- 06
Bericht
Wir senden eine kurze schriftliche Zusammenfassung dazu, was sich geändert hat, was wir gefunden haben und was als Nächstes folgt, auf Basis derselben Daten.
Angetrieben in Dialanta
4Select Grow und 4Select Club
Dialanta deckt die Vertriebsseite ab: Lead-Manager, KI-Nachrichten-Agent, KI-Sprach-Agent, Telefonie, Formulare, Website-Chat und die Content-Tools. Dialanta ergänzt Mitgliedschaften, Lastschrift, die Mitglieder-App und Signale zur Kundenbindung. Im Alltag arbeitet das Team in einer Ansicht für Gespräche und Aufgaben, statt zwischen Postfächern zu wechseln.
Beide sind in Ihrer monatlichen Partnerschaft enthalten, es gibt also keinen separaten Softwarevertrag zu verwalten. Sie sehen, was wir sehen, und können sich jederzeit anmelden.
Ergebnisse, die wir steuern
Die Zahlen, über die wir berichten.
Diese Zahlen werden im selben System gesteuert und berichtet. Wir versprechen keine Werte; wir machen sie sichtbar und arbeiten daran.
- Speed-to-Lead
- Zeit zwischen Lead und erster Antwort, pro Kanal gemessen, damit langsame Übergaben leicht auffallen.
- Quote von Lead zu Schnuppertraining
- Anteil der Leads, die ein Schnuppertraining buchen. Er zeigt, ob die Nachverfolgung Interesse tatsächlich in Konversion verwandelt.
- Konversion vom Schnuppertraining zum Mitglied
- Anteil der Schnuppertrainings, die zu Mitgliedern werden, pro Mitarbeiter und Quelle erfasst.
- Kosten pro Lead
- Werbeausgaben geteilt durch Leads pro Kanal, neben der Qualität gelesen statt allein.
- Mitgliederbindung
- Wie viele Mitglieder von Monat zu Monat bleiben und welche Signale auftraten, bevor andere gingen.
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Fragen
Gut zu wissen.
Verwandt
Zusammen am wirkungsvollsten
Wo das passt
Unternehmenstypen, eine Fallstudie und das System.
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Nuno de BritoGoogle-Bewertung “After 20 years of managing my own website and marketing campaigns, I entrusted 4Select with taking over at the beginning of January. I haven't regretted it for a second! Lots of high-quality leads and excellent software for effectively following up on them. This has resulted in many new customers. Thanks, Roel!”
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Henk SmeetsGoogle-Bewertung “We're very happy with 4Select! They communicate very well and are always willing to help us optimize our lead flow. Great job!”
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- 15-minütiges VideogesprächKostenlos und unverbindlich.
- Wir sehen uns Ihre Zahlen anLeads, Erscheinungsquote und Kundenbindung.
- Kein VerkaufsgesprächSie nehmen mindestens zwei Wachstumshebel mit, die Sie sofort nutzen können.
Gebietsschutz. Wir arbeiten mit maximal einem Unternehmen pro 25.000 Einwohner. Ihr lokaler Wettbewerber kann uns für dasselbe Gebiet nicht beauftragen.