Een marketingbureau voor sportscholen dat wordt afgerekend op leden

Veel clubs hebben gewerkt met een bureau dat advertenties, posts en een rapport vol vertoningen opleverde. De activiteit was echt. De leden waren moeilijker te vinden. De taak van het bureau eindigde bij de klik, terwijl de taak van de club dan pas begint.

Het gat zit meestal niet in de creatieve kwaliteit. Het zit erin dat marketing, sales en retentie door verschillende mensen werden gedaan. Leads komen binnen, de balie is druk, niemand volgt binnen een uur op en niemand kan zeggen welke advertentie tot welk lid leidde.

Vraag, voordat je iemand inhuurt, wie het hele pad van eerste klik tot getekend lid in handen heeft. Is het antwoord niemand, dan betaalt het budget net zo goed voor het lek als voor de groei.